Cidadania Itinerante do Procon Carioca leva serviços a Anchieta nesta quinta-feira

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O programa Cidadania Itinerante chega a Anchieta nesta quinta-feira (18/01). Equipes da Secretaria Especial de Cidadania estarão Rua Capitão Mario Barbedo, 170, das 9h30 às 15h30, com diversos serviços. Haverá oferta de gratuidade para a solicitação de segunda via de documentos, como carteira de identidade, certidão de nascimento, certidão de óbito, certidão de casamento, habilitação de casamento e termo de união estável.

O Procon Carioca também participa da ação. Os consumidores poderão registrar reclamações referentes a empresas ou serviços contratados. Para esses registros, ou ainda esclarecer dúvidas sobre seus direitos, é preciso levar cópia dos documentos pessoais, além dos comprovantes de compra do produto ou do serviço contratado, como boletos e notas fiscais. As reclamações recebidas serão encaminhadas diretamente às empresas. Em até 30 dias, o consumidor terá retorno referente à questão.

A secretaria de Assistência Social também estará presente para atendimento e orientações ao público.

O secretário especial de Cidadania, Renato Moura, ressalta a importância das ações itinerantes para a cidade:

– Levar os serviços às mais diversas localidades do município é nosso maior objetivo. Desta forma, conseguimos ampliar e agilizar o atendimento aos cidadãos -, afirma Renato Moura.

Equipe das concessionárias Águas do Rio e Light e também participarão da ação para atendimento no local.


SERVIÇO
CIDADANIA ITINERANTE
Quinta-feira (18/01)
Local: Anchieta
Endereço: Capitão Mario Barbedo,170
Horário: das 9h30 às 15h30

 

Canais de Atendimento do Procon Carioca:

Portal: proconcarioca..prefeitura.rio

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Facebook /Twitter: @proconcarioca

E-mail: [email protected]

Agência 1746: Centro Administrativo São Sebastião – Rua Afonso Cavalcanti, 455, Cidade Nova. Atendimento presencial de segunda a sexta-feira, das 9h às 16h.