Nota da ENEL

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A Enel Distribuição Rio informa que, entre hoje (24/05) e domingo (26/05), uma frente fria se aproxima da área de concessão da empresa, com previsão de pancadas de chuvas e possibilidade de ventos fortes. A distribuidora mobilizou o seu plano de contingência e está reforçando o número de equipes para atendimento das emergências.

Em caso de falta de luz, a Enel Rio orienta que os clientes utilizem preferencialmente os canais digitais para maior agilidade do atendimento: site (www.enel.com.br), aplicativo Enel (disponível para iOS e Android) ou WhatsApp Elena: (21) 99601-9608.


Dicas de Segurança

Reforçamos a importância de seguir as dicas de segurança em relação à rede elétrica durante tempestades:

– Se encontrar um cabo partido, não se aproxime;
– Não encoste em objetos metálicos, como semáforos, postes de iluminação pública, pontos de ônibus, portões e grades;
– Retire os equipamentos da tomada e deixe-os fora do alcance da água;
– Busque abrigo seguro: em caso de ventos intensos, procure locais seguros, longe de estruturas suscetíveis a danos, como postes, árvores ou fiações elétricas;
– Evite áreas arborizadas: durante tempestades, há risco de queda de árvores e descargas atmosféricas (raios).